Problem z załadowaniem strony? Kliknij tutaj

Deklaracja dostępności

Urząd Miejski w Gorlicach zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony gorlice.budzetobywatelski.pl.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest w pełni zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie oświadczenia przedstawionego przez Mediapark sp. z o.o., która zadeklarowała zgodność z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA. Wykonawca przedstawił stosowne oświadczenie.

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Strona internetowa umożliwia:

  • zmianę wielkości tekstu,
  • odpowiedni kontrast treści,
  • obsługę za pomocą klawiatury,
  • korzystanie z czytników ekranu,
  • logiczną strukturę nagłówków,
  • responsywność dostosowaną do urządzeń mobilnych.

Skróty klawiszowe

Na stronie internetowej nie zastosowano niestandardowych skrótów klawiszowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do:

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub jakiegoś jej elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.

Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe, np. numer telefonu lub e-mail,
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis, na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Budynek: Urząd Miejski w Gorlicach – segment A, Rynek 2

  • do budynku prowadzą 2 wejścia: pierwsze od placu Rynku, drugie od podwórza,
  • wejścia są na poziomie ulicy,
  • nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące,
  • wejścia nie są zabezpieczone bramkami,
  • budynek jest dostosowany do osób na wózkach inwalidzkich,
  • w budynku brak jest windy, aby zwiększyć dostępność pięter 1–3 zainstalowana została platforma przyschodowa,
  • w budynku, na każdym piętrze znajdują się toalety dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami,
  • w pobliżu budynku, w ciągu ul. Wróblewskiego, wyznaczono miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami,
  • w budynku zainstalowano linie naprowadzające,
  • do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem,
  • w budynku, na parterze w Biurze Obsługi Klienta znajduje się pętla indukcyjna,
  • w budynku, na najwyższym, III piętrze znajduje się wózek ewakuacyjny,
  • w budynku zainstalowano na każdym piętrze tablice tyflograficzne z rozkładem pomieszczeń,
  • w budynku zainstalowano nakładki Braille’a na poręcze przyschodowe.

Budynek: Urząd Miejski w Gorlicach – segment B, pl. Kościelny 2

  • do budynku prowadzą 2 wejścia: od podwórza Ratusza oraz od Placu Kościelnego,
  • wejście od podwórza Ratusza nie jest na poziomie ulicy – do wejścia prowadzą schody,
  • wejście od Placu Kościelnego jest na poziomie ulicy,
  • nad wejściami nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące,
  • budynek jest dostosowany do osób na wózkach inwalidzkich,
  • w budynku znajduje się winda, która obsługuje wszystkie piętra,
  • w budynku znajdują się toalety dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami,
  • w pobliżu budynku, w ciągu ul. Wróblewskiego, wyznaczono miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami,
  • do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem,
  • w budynku nie ma pętli indukcyjnych,
  • w budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących,
  • w budynku na najwyższym, II piętrze znajduje się wózek ewakuacyjny.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Zapewniono usługę wideotłumacza języka migowego. Można z niej skorzystać podczas wizyty w urzędzie, bez wcześniejszego umawiania się. Po wejściu do segmentu A, na parterze po lewej stronie znajduje się Biuro Obsługi Klienta. Należy poinformować pracowników o potrzebie skorzystania z tej formy kontaktu. Usługa wideotłumacza jest darmowa i dostępna od 8:00 do 15:30.

Zapewniono na stronie internetowej urzędu informację o zakresie działalności urzędu w tekście łatwym do czytania oraz nagrania w polskim języku migowym.

Na wniosek osoby ze szczególnymi potrzebami Urząd zapewnia obsługę w formie określonej w tym wniosku.

Aby skutecznie komunikować się z urzędem, w szczególności osoby z niepełnosprawnością mogą skorzystać z:

  • poczty elektronicznej Urzędu: um@um.gorlice.pl,
  • platformy ePUAP,
  • telefonu: 18 35 36 200,
  • faksu: 18 35 51 212,
  • poczty tradycyjnej: Urząd Miejski w Gorlicach, Rynek 2, 38-300 Gorlice.

Koordynatorzy dostępności: